در صورتي که مشکل هنگ کردن رايانه تنها در هنگام اجراي اين بازي خاص و به خصوص در هنگام پخش ميان پرده هاست، بايد فرض را بر اين گرفت که بازي به خوبي نصب نشده است.
در صورت امکان بازي را روي رايانه ديگري نيز نصب کرده و از سلامت ديسک بازي اطمينان حاصل کنيد. بازي را دوباره روي رايانه خود نصب کرده و فايل هاي کتابخانه اي مورد نياز براي آن را به روز رساني نماييد.
در صورتي که مشکل هنگ کردن در شرايط ديگر نيز براي رايانه شما اتفاق مي افتد، از سلامت هاردديسک رايانه خود اطمينان حاصل کنيد. چرا که بسياري از هنگ هاي ناگهاني از هاردديسک و خطاهای ديسک ناشي مي شود.
خرابي رم، ناهماهنگي رم با مادربورد و خرابي کارت گرافيک نيز مي توانند از دلايل هنگ کردن کل رايانه باشند. اين مشکلات اصولا در هنگام اجراي بازي ها و يا برنامه هاي سنگين گرافيکي خودنمايي مي کنند و به همين دليل در شرايط معمولي، چندان بامشکل هنگ رو به رو نخواهيد شد.